Oppa Teknoloji
www.oppateknoloji.com
E-posta: info@oppateknoloji.com
Telefon: 0 (212) 649 24 24
WhatsApp: 0 (554) 180 10 97

1. TARAFLAR

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

Unvan: Oppa Teknoloji
Adres: [Firma adresinizi buraya yazınız.]
Telefon: 0 (212) 649 24 24
E-posta: info@oppateknoloji.com

1.2. ALICI / MÜŞTERİ:

Adı Soyadı / Ünvanı: [Müşteri adı soyadı]
Adres: [Müşteri adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-posta adresi]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.oppateknoloji.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

3. TANIMLAR

Web Sitesi: www.oppateknoloji.com
Ürün / Hizmet: Oppa Teknoloji tarafından satışa sunulan donanım, yazılım, dijital hizmet, bakım veya danışmanlık hizmetlerini kapsar.
Tüketici: Kişisel veya ticari olmayan amaçlarla ürün veya hizmet satın alan gerçek kişidir.
Sözleşme: Bu mesafeli satış/hizmet sözleşmesidir.

4. ÜRÜN VE HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Ürünlerin veya hizmetlerin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI tarafından sipariş onayı verilmeden önce sistemde açıkça belirtilir.

ALICI, siparişini onaylayarak bu bilgileri doğrulamış sayılır.

5. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

5.1. Ödeme; kredi kartı, banka havalesi, EFT veya çevrimiçi ödeme sistemleri üzerinden yapılabilir.
5.2. Ürün teslimatı, Oppa Teknoloji tarafından belirlenen kargo firması aracılığıyla, ALICI’nın bildirdiği adrese yapılır.
5.3. Hizmet satışlarında, hizmet Oppa Teknoloji tarafından uzaktan (online) veya yerinde sağlanabilir. Hizmetin teslimi, hizmetin tamamlanması veya dijital erişim bilgileriyle sağlanmış olur.
5.4. Oppa Teknoloji, siparişin geçerli bir sebeple yerine getirilememesi durumunda, ALICI’yı derhal bilgilendirir ve tahsil edilmişse bedel 14 (on dört) gün içinde iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

  • ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişisel ürünlerde,

  • Dijital içerik ve yazılım lisanslarında (anahtar kodu veya erişim sağlandıysa),

  • Hizmet ifasının ALICI onayı ile başlaması durumunda,

  • Tek kullanımlık ürünler, hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünler.

6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, Oppa Teknoloji’ye yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir.
İade edilen ürünün ambalajı, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

7. GARANTİ VE TEKNİK DESTEK

7.1. Satışı yapılan ürünler, üretici veya ithalatçı garantisi altındadır.
7.2. Yazılım ve dijital hizmetlerde teknik destek, info@oppateknoloji.com adresinden veya 0 (212) 649 24 24 numaralı telefondan sağlanır.
7.3. Garanti süresi ve şartları ürünle birlikte ALICI’ya sunulan belgede belirtilir.

8. SORUMLULUKLAR

8.1. Oppa Teknoloji, sistem hatalarından veya üçüncü şahısların haksız müdahalelerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
8.2. ALICI, web sitesini hukuka ve ahlaka uygun biçimde kullanmayı kabul eder.
8.3. ALICI, yanlış bilgi vermesi nedeniyle doğacak zararlardan bizzat sorumludur.

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Oppa Teknoloji, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket eder.
Kişisel veriler, yalnızca siparişin tamamlanması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Detaylı bilgi için web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.oppateknoloji.com üzerinden sipariş verdiğinde, bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI
Oppa Teknoloji
E-posta: info@oppateknoloji.com
Tel: 0 (212) 649 24 24

ALICI / MÜŞTERİ
Ad – Soyad: ………………………………….
Tarih: …. / …. / 20….
İmza: (Elektronik ortamda onaylanır)